Política de privacidade
Política de Privacidade – Loja Casa All
1. Compromisso com a sua Privacidade
A Casa All Home Center, responsável pelo site www.lojacasaall.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você.
Ao acessar ou usar o nosso site, você concorda com esta Política.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone de contato
- Informações de pagamento
Também coletamos automaticamente dados técnicos, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência no site
Essas informações são necessárias para processar seus pedidos, melhorar sua experiência e garantir a segurança das operações.
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar compras e entregas
- Confirmar pagamentos
- Entrar em contato para informações sobre pedidos
- Enviar ofertas, promoções e novidades (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site
Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Informações
Suas informações não serão vendidas ou alugadas a terceiros. Apenas compartilhamos seus dados com:
- Prestadores de serviços (transportadoras, processadores de pagamento, sistemas de análise de dados)
- Parceiros comerciais para logística e suporte técnico
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Esses parceiros seguem obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Utilizamos protocolos de segurança como:
- SSL (Secure Socket Layer) para criptografar informações
- Armazenamento seguro de dados
- Monitoramento e atualização de sistemas
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você tem direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@lojacasaall.com.br.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua navegação
- Personalizar conteúdos
- Analisar o uso do site
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão no site com a data da última atualização.
Última atualização: 05 de maio de 2025.